TALLER: HABILDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL
OPORTUNIDAD
En un entorno comercial altamente competitivo, contar con un equipo de ventas cohesionado y motivado es fundamental para el éxito empresarial. La capacidad de trabajar en equipo, comunicarse efectivamente y ejercer un liderazgo asertivo permite potenciar el desempeño comercial y alcanzar objetivos comunes. Este taller ofrece herramientas prácticas para mejorar la interacción dentro del equipo de ventas, promoviendo la empatía, la colaboración y la motivación.
PUBLICO OBJETIVO
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Equipos de ventas de cualquier sector.
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Gerentes y jefes de equipos comerciales.
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Profesionales en ventas y atención al cliente.
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Emprendedores interesados en mejorar sus habilidades comerciales
OBJETIVO
Brindar a los participantes herramientas efectivas para desarrollar habilidades sociales en el ámbito comercial, fortaleciendo la colaboración en equipo, la motivación y el liderazgo asertivo con el fin de mejorar los resultados en ventas y la cohesión del equipo comercial.
METODOLOGIA
El taller se desarrollará a través de una metodología experiencial y participativa, combinando:
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Dinámicas de grupo para fomentar la interacción y el aprendizaje vivencial.
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Ejercicios de rol para simular situaciones reales en la gestión comercial.
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Casos de estudio para analizar y resolver problemáticas comunes en equipos de ventas.
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Técnicas de autoconocimiento para comprender el temperamento y su impacto en el desempeño comercial.
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Debates y reflexión grupal para intercambiar experiencias y mejores prácticas.


MODALIDAD
Virtual o presencial
- El taller se ofrece en modalidad presencial o virtual, con sesiones prácticas en las que los colaboradores compartirán junto a expertos en inteligencia emocional, ventas y servicio al cliente.

DURACIÓN
8 horas
- El taller tiene una duración de 8 horas, distribuidas en módulos que abarcan desde liderar y gestionar equipos distribuidos de manera efectiva en base a sus habilidades sociales.

VALOR
Según Tipo de Formato y Cantidad de Alumnos

TÍTULO QUE SE OTORGA
Certificado de Participación en el Taller: Habilidades Sociales en la Gestión Comercial

DIRECTOR ACADÉMICO: Jesus Antonio Castiblanco
DOCENTE: Julian Castiblanco.com
- Emprendedor y Empresario por más de 10 años.
- Ingeniero de Mercados de la Universidad Piloto de Colombia.
- Graduado del Máster en Dirección y Gestión de Empresas con la Universidad Católica de Ávila y Bureo Veritas Formación.
- Graduado del Diplomado en Marketing Político, de la Universidad Piloto de Colombia.
- Certificado con Experto en Gestión del Cambio por la Universidad del Rosario, MyPeople y Prosci – Adkar Internacional.
- Life`s Coach Certificación Unilid Internacional.
- Experto en Marketing y Transformación Digital, ha trabajado en proyectos de uso, apropiación y gestión de cambio de TICs en sector Público y Privado.
- Consultor en Marketing y Transformación Digital de Cámara de Comercio de Barranquilla, Cámara de Comercio de Cartagena.
- Consultor Programa Fábricas de Productividad de Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
- Consultor de Innpulsa Acelera Región.
RESULTADOS ESPERADOS
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Mayor cohesión y motivación dentro del equipo de ventas.
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Desarrollo de estrategias efectivas de comunicación y liderazgo.
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Mejora en el desempeño comercial y en la consecución de objetivos.
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Identificación de fortalezas y oportunidades de mejora en el equipo.
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Implementación de técnicas de liderazgo asertivo en la gestión comercial.
ESTRUCTURA DEL WORKSHOP
Módulo 1: Trabajo en Equipo en el Ámbito Comercial
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Importancia del trabajo en equipo en ventas.
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Elementos clave para una colaboración efectiva.
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Dinámicas para fortalecer la sinergia del equipo.
Módulo 2: Motivación y Cohesión del Equipo Comercial
- Factores que influyen en la motivación del equipo de ventas.
- Técnicas para fomentar la cohesión y el compromiso.
- Desarrollo de estrategias para mantener al equipo enfocado y motivado.
Módulo 3: Mi Temperamento y Mi Rol Comercial
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Autoconocimiento y análisis del temperamento personal.
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Impacto del temperamento en la interacción con clientes y colegas.
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Adaptación de estrategias comerciales según el perfil personal.
Módulo 4: Liderazgo Asertivo en la Gestión Comercial
- Características de un líder comercial efectivo.
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Técnicas de comunicación asertiva en ventas.
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Ejercicios prácticos de liderazgo y toma de decisiones.