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TALLER: HABILDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL

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OPORTUNIDAD

En un entorno comercial altamente competitivo, contar con un equipo de ventas cohesionado y motivado es fundamental para el éxito empresarial. La capacidad de trabajar en equipo, comunicarse efectivamente y ejercer un liderazgo asertivo permite potenciar el desempeño comercial y alcanzar objetivos comunes. Este taller ofrece herramientas prácticas para mejorar la interacción dentro del equipo de ventas, promoviendo la empatía, la colaboración y la motivación.

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PUBLICO OBJETIVO

  • Equipos de ventas de cualquier sector.

  • Gerentes y jefes de equipos comerciales.

  • Profesionales en ventas y atención al cliente.

  • Emprendedores interesados en mejorar sus habilidades comerciales

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OBJETIVO

Brindar a los participantes herramientas efectivas para desarrollar habilidades sociales en el ámbito comercial, fortaleciendo la colaboración en equipo, la motivación y el liderazgo asertivo con el fin de mejorar los resultados en ventas y la cohesión del equipo comercial.

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METODOLOGIA

El taller se desarrollará a través de una metodología experiencial y participativa, combinando:

  • Dinámicas de grupo para fomentar la interacción y el aprendizaje vivencial.

  • Ejercicios de rol para simular situaciones reales en la gestión comercial.

  • Casos de estudio para analizar y resolver problemáticas comunes en equipos de ventas.

  • Técnicas de autoconocimiento para comprender el temperamento y su impacto en el desempeño comercial.

  • Debates y reflexión grupal para intercambiar experiencias y mejores prácticas.

MODALIDAD

Virtual o presencial

  • El taller se ofrece en modalidad presencial o virtual, con sesiones prácticas en las que los colaboradores compartirán junto a expertos en inteligencia emocional, ventas y servicio al cliente.

DURACIÓN

8 horas

  • El taller tiene una duración de 8 horas, distribuidas en módulos que abarcan desde liderar y gestionar equipos distribuidos de manera efectiva en base a sus habilidades sociales.

VALOR

Según Tipo de Formato y Cantidad de Alumnos

TÍTULO QUE SE OTORGA

Certificado de Participación en el Taller: Habilidades Sociales en la Gestión Comercial

DIRECTOR ACADÉMICO: Jesus Antonio Castiblanco

DOCENTE: Julian Castiblanco.com

  • Emprendedor y Empresario por más de 10 años.
  • Ingeniero de Mercados de la Universidad Piloto de Colombia.
  • Graduado del Máster en Dirección y Gestión de Empresas con la Universidad Católica de Ávila y Bureo Veritas Formación.
  • Graduado del Diplomado en Marketing Político, de la Universidad Piloto de Colombia.
  • Certificado con Experto en Gestión del Cambio por la Universidad del Rosario, MyPeople y Prosci – Adkar Internacional.
  • Life`s Coach Certificación Unilid Internacional.
  • Experto en Marketing y Transformación Digital, ha trabajado en proyectos de uso, apropiación y gestión de cambio de TICs en sector Público y Privado.
  • Consultor en Marketing y Transformación Digital de Cámara de Comercio de Barranquilla, Cámara de Comercio de Cartagena.
  • Consultor Programa Fábricas de Productividad de Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
  • Consultor de Innpulsa Acelera Región.
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RESULTADOS ESPERADOS

  • Mayor cohesión y motivación dentro del equipo de ventas.

  • Desarrollo de estrategias efectivas de comunicación y liderazgo.

  • Mejora en el desempeño comercial y en la consecución de objetivos.

  • Identificación de fortalezas y oportunidades de mejora en el equipo.

  • Implementación de técnicas de liderazgo asertivo en la gestión comercial.

ESTRUCTURA DEL WORKSHOP

Módulo 1: Trabajo en Equipo en el Ámbito Comercial

  • Importancia del trabajo en equipo en ventas.

  • Elementos clave para una colaboración efectiva.

  • Dinámicas para fortalecer la sinergia del equipo.

Módulo 2: Motivación y Cohesión del Equipo Comercial
  • Factores que influyen en la motivación del equipo de ventas.
  • Técnicas para fomentar la cohesión y el compromiso.
  • Desarrollo de estrategias para mantener al equipo enfocado y motivado.
Módulo 3: Mi Temperamento y Mi Rol Comercial

  • Autoconocimiento y análisis del temperamento personal.

  • Impacto del temperamento en la interacción con clientes y colegas.

  • Adaptación de estrategias comerciales según el perfil personal.

Módulo 4: Liderazgo Asertivo en la Gestión Comercial
  • Características de un líder comercial efectivo.

  • Técnicas de comunicación asertiva en ventas.

  • Ejercicios prácticos de liderazgo y toma de decisiones.

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