ESCUELA CORPORATIVA DE VENTAS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL
OPORTUNIDAD
La Escuela Corporativa de Ventas con Inteligencia Artificial ofrece una visión innovadora para potenciar la fuerza de ventas de las empresas a través de herramientas avanzadas de Inteligencia Artificial (IA). Este programa transformador integra el aprendizaje especializado con la tecnología más moderna, permitiendo a los equipos comerciales mejorar su rendimiento, anticipar tendencias y personalizar las interacciones con sus clientes.
PÚBLICO OBJETIVO
Este programa está dirigido a:
- Equipos de ventas que buscan incorporar la tecnología de IA en sus procesos comerciales.
- Gerentes comerciales que necesitan optimizar la eficiencia de sus equipos y tomar decisiones basadas en datos.
- Consultores de ventas y marketing interesados en aplicar IA para mejorar sus estrategias y generar un mayor impacto en las ventas.
OBJETIVO
Capacitar a los equipos de ventas en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar sus estrategias comerciales y tomar decisiones basadas en datos.
Al completar la Escuela Corporativa de Ventas con Inteligencia Artificial, serás capaz de:
- Implementar herramientas de IA como CRMs inteligentes y chatbots para mejorar la eficiencia en las ventas.
- Predecir el comportamiento de los clientes mediante análisis predictivo y personalizar las ofertas en tiempo real.
- Automatizar los flujos de trabajo en ventas y optimizar el ciclo completo de ventas.
- Utilizar datos para tomar decisiones estratégicas, mejorar la segmentación de clientes y aumentar la fidelización.
- Desarrollar estrategias de negociación efectivas en entornos digitales.
MODALIDAD
Virtual
- El programa se ofrecerá en modalidad virtual, con sesiones en vivo y prácticas, donde los participantes interactuarán con simulaciones de ventas potenciadas por IA. Estas simulaciones permitirán poner en práctica las habilidades adquiridas en un entorno seguro y controlado, generando feedback en tiempo real.
DURACIÓN
40 Horas
- La Escuela Corporativa de Ventas con Inteligencia Artificial tiene una duración total de 40 horas, distribuidas en 10 módulos, cada uno enfocado en aspectos clave de la venta con IA
VALOR
Según Tipo de Formato y Cantidad de Alumnos
TÍTULO QUE SE OTORGA
Certificado de la Escuela Corporativa de Ventas con Inteligencia Artificial
DIRECTOR ACADÉMICO: Jesus Antonio Castiblanco
DOCENTE: Julian Castiblanco.com
- Emprendedor y Empresario por más de 10 años.
- Ingeniero de Mercados de la Universidad Piloto de Colombia.
- Graduado del Máster en Dirección y Gestión de Empresas con la Universidad Católica de Ávila y Bureo Veritas Formación.
- Graduado del Diplomado en Marketing Político, de la Universidad Piloto de Colombia.
- Certificado con Experto en Gestión del Cambio por la Universidad del Rosario, MyPeople y Prosci – Adkar Internacional.
- Life`s Coach Certificación Unilid Internacional.
- Experto en Marketing y Transformación Digital, ha trabajado en proyectos de uso, apropiación y gestión de cambio de TICs en sector Público y Privado.
- Consultor en Marketing y Transformación Digital de Cámara de Comercio de Barranquilla, Cámara de Comercio de Cartagena.
- Consultor Programa Fábricas de Productividad de Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
- Consultor de Innpulsa Acelera Región.
PERFIL OCUPACIONAL
Los egresados de la Escuela Corporativa de Ventas con IA estarán capacitados para desempeñarse en roles como:
- Ejecutivos de ventas con IA, capaces de integrar tecnología avanzada en sus procesos comerciales.
- Gerentes de ventas, que podrán mejorar la toma de decisiones y optimizar la estrategia comercial de su equipo.
- Consultores de ventas, con conocimientos en la personalización de experiencias y la automatización de procesos comerciales mediante IA.
PLAN DE ESTUDIOS
1. Fundamentos de Ventas y Transformación Digital (4 horas)
- Conocimientos básicos de ventas: Introducción a los principios esenciales de ventas.
- Herramientas digitales: Uso de herramientas digitales clave en la transformación de ventas.
- Adaptación al cambio: Cómo evolucionar en un entorno comercial digitalizado.
3. Herramientas de IA Aplicadas a Ventas (4 horas)
- CRMs inteligentes: Capacitación en sistemas de gestión de clientes potenciados por IA.
- Chatbots: Uso de asistentes virtuales para mejorar la interacción con los clientes.
- Análisis de sentimiento: Comprender las emociones del cliente mediante IA.
5. Personalización en Ventas con IA (4 horas)
- Experiencia personalizada: Creación de experiencias únicas para los clientes.
- Recomendaciones inteligentes: Uso de IA para anticipar las necesidades de los clientes.
- Análisis comportamental: Personalización de ofertas basada en el comportamiento del cliente.
7. Gestión Avanzada de Clientes con IA (4 horas)
- Segmentación avanzada: Optimización de la segmentación de clientes mediante IA.
- Atención personalizada: Mejora de la atención al cliente con IA.
- Retención inteligente: Estrategias para retener clientes a través de análisis predictivo.
9. Ética en el Uso de IA en Ventas (4 horas)
- Privacidad de datos: Ética y responsabilidad en el manejo de datos de clientes.
- Transparencia en IA: Fomentar la confianza a través de un uso transparente de IA.
- Regulaciones: Conocimiento de las normativas vigentes sobre el uso de IA en ventas.
2. Habilidades de Comunicación y Persuasión (4 horas)
- Escucha activa: Técnicas para comprender mejor las necesidades del cliente.
- Estrategia verbal: Cómo influir en las decisiones de compra mediante una comunicación eficaz.
- Empatía: Fortalecer la relación emocional con los clientes.
4. Automatización y Personalización en Ventas (4 horas)
- Automatización de flujos de trabajo: Optimización de tareas repetitivas mediante IA.
- Ofertas personalizadas: Cómo la IA crea propuestas adaptadas a cada cliente.
- Fidelización de clientes: Predicción y satisfacción de las necesidades futuras de los clientes.
6. Análisis Predictivo y Toma de Decisiones (4 horas)
- Modelos predictivos: Aplicación de IA para prever tendencias de ventas.
- Decisiones basadas en datos: Estrategias para tomar decisiones más acertadas.
- Optimización de recursos: Uso eficiente de recursos mediante pronósticos precisos.
8. Manejo de Herramientas de IA en el Ciclo de Ventas (4 horas)
- Lead scoring: Calificación de clientes potenciales con algoritmos de IA.
- Automatización del ciclo: Uso de IA para automatizar las fases del ciclo de ventas.
- Cierre efectivo: Estrategias para cerrar ventas utilizando IA en tiempo real.
10. Estrategias de Negociación en Ventas Digitales (4 horas)
- Negociación en línea: Técnicas efectivas de negociación en entornos digitales.
- Construcción de valor: Comunicación de valor a través de plataformas digitales.
- Cierre y conversión: Estrategias adaptadas para el cierre en ventas digitales.