por zapia | Jul 16, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia Artificial
Tener una página web, publicar en redes sociales o invertir en publicidad digital no garantiza ventas. Miles de empresas cuentan con presencia en internet, pero muy pocas logran convertir esa visibilidad en ingresos sostenibles. Esa es precisamente la premisa del...
por zapia | Jul 15, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia Artificial
La transformación digital ya no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas tecnológicas. El verdadero desafío es lograr que la tecnología responda a las necesidades reales de cada empresa y genere resultados medibles. Con ese propósito, la Cámara de...
por zapia | Jul 14, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia Artificial
Laura es gerente de experiencia al cliente en una empresa de telecomunicaciones con 300 mil usuarios. Cada mes recibía 12 mil llamadas, 8 mil chats y 4 mil correos. Su equipo de 50 personas no daba abasto. Hasta que implementaron un sistema de IA multimodal: ahora un...
por zapia | Jul 14, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia Artificial
Julián Castiblanco, junto con la Cámara de Comercio de Cali, acompañó a empresarios en una jornada práctica orientada a fortalecer los desarrollos tecnológicos de sus negocios mediante inteligencia artificial. En esta ocasión, el trabajo se concentró en el tema “Tu...
por zapia | Jul 9, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,, Inteligencia Artificial
El 1 de julio de 2026 Meta abrió oficialmente la Meta Business Agent Platform para partners elegibles. No es otro chatbot genérico: es la capa de IA nativa de Meta sobre WhatsApp Business Platform, pensada para que un negocio responda preguntas de su...
por zapia | Jul 7, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica,
Hace no mucho tiempo, María, dueña de una próspera tienda de ropa artesanal en línea, se sentía abrumada. Sus mensajes directos en Instagram y Facebook explotaban con preguntas repetitivas: ¿Precios? ¿Tallas disponibles? ¿Envío a mi país? Cada día, dedicaba horas a...
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